ডিজিটাল মার্কেটিং কি এবং কেন? - What is digital marketing and why?

ডিজিটাল মার্কেটিং কি এবং এর প্রয়োজনীয়তা কি? এটাই এখন সবার প্রশ্ন। উদ্যোক্তা থেকে শুরু করে প্রতিষ্ঠিত ব্যবসায়ী, সবাই এখন ডিজিটাল মার্কেটিং সম্পর্কে জানতে চায়। বর্তমান যুগ ডিজিটাল মার্কেটিং এর যুগ। এখন ঘরে বসে অনলাইনে কেনাকাটা, অনলাইনে আয় সবই নির্ভর করে এই ডিজিটাল মার্কেটিং এর উপর।

ডিজিটাল মার্কেটিং মানেই মূলত সোশ্যাল মিডিয়ায় পণ্যের বিজ্ঞাপন। কিন্তু ব্যাপারটা কী? আসুন আজকের আর্টিকেল থেকে জানার চেষ্টা করি, ডিজিটাল মার্কেটিং কি এবং এর সাথে আরও কি কি জড়িত।

ডিজিটাল মার্কেটিং এর ধাপগুলো কি কি? ডিজিটাল মার্কেটিং করার উপায় কি কি? এই সব বিষয় নিয়েই আমাদের আজকের আলোচনা। আর কোন কথা না বলে চলুন জেনে নিই ডিজিটাল মার্কেটিং কি?

ডিজিটাল মার্কেটিং বলতে অনলাইনে পণ্য বা পরিষেবার বিজ্ঞাপন বোঝায়। এখন এটা সোশ্যাল মিডিয়ার মাধ্যমে হতে পারে, সার্চ ইঞ্জিন মার্কেটিং এর মাধ্যমে হতে পারে, সার্চ ইঞ্জিন অপটিমাইজেশন এর মাধ্যমে হতে পারে, ইমেইল মার্কেটিং এর মাধ্যমে হতে পারে।

এছাড়াও, টিভি, রেডিও ইত্যাদির মতো ইলেকট্রনিক মিডিয়ার মাধ্যমে পণ্যের বিজ্ঞাপনও এক ধরনের ডিজিটাল মার্কেটিং। এছাড়া মোবাইল ইনস্ট্যান্ট মেসেজিং, ইলেকট্রনিক বিলবোর্ড, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনের মাধ্যমে পণ্যের প্রচারকেও ডিজিটাল মার্কেটিং বলা যেতে পারে।

বুঝতেই পারছেন, আধুনিক বিশ্বে নিজেকে এবং আপনার ব্যবসাকে টিকিয়ে রাখতে চাইলে ডিজিটাল মার্কেটিং শেখার কোনো বিকল্প নেই।

ডিজিটাল মার্কেটিং বলতে আমরা কি বুঝি? কিন্তু ডিজিটাল মার্কেটিং এর ধাপগুলো কি কি? আপনি কি কখনও ভেবে দেখেছেন যে এই পদক্ষেপগুলি কী হতে পারে? আসুন এখন জেনে নেই এই ধাপগুলো সম্পর্কে।

ডিজিটাল মার্কেটিং এর অনেক ধাপ আছে। যেগুলো মূলত ডিজিটাল মার্কেটাররা বিভিন্ন প্লাটফর্মে ডিজিটাল মার্কেটিং করার জন্য প্রয়োগ করে থাকে। নীচে আপনি নিতে পারেন এমন কিছু গুরুত্বপূর্ণ পদক্ষেপের একটি তালিকা রয়েছে৷ তালিকাটি দেখা যাক।

এসইও বা সার্চ ইঞ্জিন অপটিমাইজেশন

SEM বা সার্চ ইঞ্জিন মার্কেটিং

বিষয়বস্তু মার্কেটিং

সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং বা এসএমএম

অ্যাফিলিয়েট মার্কেটিং

ইমেল বিপণন

ই-কমার্স পণ্য বিপণন

সিপিএ মার্কেটিং

বর্তমান সময়ে ডিজিটাল মার্কেটিং একটি অপরিহার্য অংশ। কারণ মানুষ এখন যেকোনো পণ্য কেনার আগে ইন্টারনেটে সেই পণ্য সম্পর্কে জেনে তারপর কিনে নেয়। তদুপরি, লোকেরা এখন দোকানে না গিয়ে বেশিরভাগই অনলাইন থেকে কেনাকাটা করে।

তাই আপনি যদি একজন ব্যবসায়ী হন, তাহলে আপনার উচিত ডিজিটাল মার্কেটিং এর মাধ্যমে আপনার ব্যবসা মানুষের কাছে পৌঁছে দেওয়া। আসুন জেনে নেই বর্তমান যুগে ডিজিটাল মার্কেটিং এর প্রয়োজনীয়তা।

বিশ্বব্যাপী প্রায় দুই বিলিয়ন মানুষ সোশ্যাল মিডিয়া ব্যবহার করে। আর এ সংখ্যা প্রতিনিয়ত বাড়ছে। যত বেশি মানুষ ইন্টারনেট ব্যবহার করবে, তত বেশি লোকের কাছে আপনি আপনার পণ্য বাজারজাত করতে পারবেন। এবং আমাদের উপরোক্ত আলোচনা পড়ে ইন্টারনেটে পণ্য বিপণনে ডিজিটাল মার্কেটিং এর গুরুত্ব বুঝতে হবে।

বর্তমানে বিশ্বে প্রায় 5.11 বিলিয়ন মানুষ মোবাইল ফোন ব্যবহার করে। আর এই সংখ্যা খুব দ্রুত গতিতে বাড়ছে। এখন অনেকেই আছেন যারা তাদের যোগাযোগ ব্যবস্থা ঠিক রাখতে একাধিক মোবাইল ফোন ব্যবহার করেন। আর এই মোবাইল ফোন গ্রাহকের তথ্য সংগ্রহের অন্যতম মাধ্যম। কারণ প্রায় সব মোবাইল ব্যবহারকারীই ইন্টারনেটের সাথে সংযুক্ত। তাই এই ব্যবহারকারীর সংখ্যা যত বাড়বে, ডিজিটাল মার্কেটিং-এর প্রয়োজনীয়তা ততই বাড়বে।

আপনি জেনে অবাক হবেন যে পরিসংখ্যানের একটি ব্যবহারকারী সমীক্ষা প্রতিবেদনে উল্লেখ করা হয়েছে যে প্রায় 84% বিক্রেতা, বিপণনকারী গ্রাহকদের তথ্য সংগ্রহের জন্য সোশ্যাল মিডিয়া ব্যবহার করেন।

এছাড়া, অন্য একটি সমীক্ষার ফলাফলে দেখা গেছে যে বিশ্বের 55% মানুষ যেকোনো পণ্য কেনার জন্য সোশ্যাল মিডিয়ার উপর নির্ভরশীল। অর্থাৎ তারা সোশ্যাল মিডিয়া থেকে তাদের প্রিয় পণ্য সম্পর্কে তথ্য এবং পর্যালোচনা পেতে পারে। আর গ্রাহক তার পছন্দের প্রেজেন্টেশন ও পণ্য থেকে অনলাইনে ক্রয় করেন।

43% ই-কমার্স ক্রেতা Google এ অনুসন্ধান করে তাদের পছন্দের ই-কমার্স ওয়েবসাইটে পৌঁছান।

বিশ্বের প্রায় 51% গ্রাহক মোবাইল ফোনের মাধ্যমে অনলাইনে তাদের প্রয়োজনীয় কেনাকাটা করেন। এ সংখ্যাও দিন দিন বাড়ছে।

70% ক্রেতা পণ্যটি কেনার আগে ইন্টারনেটে অনুসন্ধান করে দেখেন। আপনি যদি পণ্যটি পছন্দ করেন তবে আপনি অবিলম্বে ঘরে বসে অনলাইনে অর্ডার করতে পারেন।

আরেকটি মজার তথ্য হল যে 82% ক্রেতা তাদের লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে 5 মিনিটের মধ্যে বিক্রেতার সাথে কথা বলতে চান।

আপনার গ্রাহকরা কীভাবে অনলাইনে তাদের কেনাকাটা সম্পূর্ণ করেন সে সম্পর্কে আপনি সম্ভবত এখন কিছুটা বুঝতে পেরেছেন। তাই এই ডিজিটাল যুগে, ডিজিটাল মার্কেটে টিকে থাকতে চাইলে এখনই ডিজিটাল মার্কেটিং নিয়ে ভাবা উচিত।

কারণ আপনার প্রতিযোগী বসে নেই, তিনি ডিজিটাল মার্কেটিংয়ের মাধ্যমে তার গ্রাহকদের কাছে পৌঁছানোর চেষ্টা করছেন। কোকা-কোলা, ইউনিলিভার, নেসলে-এর মতো বড় কোম্পানিগুলোও অনেক প্রচেষ্টার মাধ্যমে ডিজিটাল জগতে তাদের উপস্থিতি জানাচ্ছে।

আসুন এখন ডিজিটাল মার্কেটিং এর ভবিষ্যৎ নিয়ে আলোচনা করি।

দেখুন কিভাবে বর্তমান বিশ্ব বাজার ব্যবস্থা একটি ডিজিটাল শিল্পে রূপান্তরিত হচ্ছে। সেই দিন বেশি দূরে নয় যেদিন মানুষ পণ্য কিনতে দোকান বা বাজারে যাওয়া বন্ধ করবে। তারা অনলাইনে সবকিছু কিনবে। কারণ ক্রমবর্ধমান জনসংখ্যার সাথে জীবনযাত্রা খুবই কঠিন হয়ে পড়েছে। এবং মানুষ অনলাইনে যে কোনও পণ্য সম্পর্কে অনুসন্ধান করতে পারে এবং পণ্যটি পরীক্ষা করতে বাজারে গিয়ে সময় নষ্ট না করে ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা জানতে পারে। এবং পছন্দ হলে, পণ্যটি বিশ্বস্ত বিক্রেতার কাছ থেকে অনলাইনে কেনা যাবে।

আর এই অনলাইন বাজার ব্যবস্থা সম্পূর্ণরূপে ডিজিটাল মার্কেটিং এর উপর নির্ভরশীল। আপনি এখন ডিজিটাল মার্কেটিং আয়ত্ত না করলে, আপনি এই বাজারে টিকে থাকতে পারবেন না। কারণ মানুষ যদি অনলাইনে আপনার পণ্য সম্পর্কে না জানে, অথবা তারা যদি অনলাইনে আপনার পণ্য কিনতে না পারে, তাহলে কোনো গ্রাহক আপনার পণ্য কিনবেন না।

আপনি যদি ভবিষ্যতে আপনার ব্যবসা সফল দেখতে চান, এখনই সময়। নিজেকে এবং আপনার ব্যবসাকে ডিজিটাল মার্কেটিং এর আওতায় আনার এবং ক্রেতাদের সামনে আপনার পণ্যগুলিকে আকর্ষণীয়ভাবে উপস্থাপন করার এখনই সেরা সময়।

অবশেষে, ডিজিটাল মার্কেটিং শেখা সময়ের প্রয়োজন। আপনি যদি ধৈর্য এবং অধ্যবসায়ের মাধ্যমে ডিজিটাল মার্কেটিং শিখতে পারেন তবে আপনি ভবিষ্যতের জন্য প্রস্তুত। কিন্তু ব্যাপারটা করাটা বলার চেয়ে সহজ।

অনেক সময়, অনেক পরীক্ষা, অনেক কিছু বুঝে নিজেকে ডিজিটাল মার্কেটিংয়ে দক্ষ করে তুলতে হবে। কিছুক্ষণ পর হাল ছেড়ে দিলে নয়। তবে আশার কথা, ডিজিটাল মার্কেটিং শেখার উপর কাইট লার্নিং এর একটি দুর্দান্ত কোর্স রয়েছে। আপনি যে কোন সময় কোর্সে যোগ দিতে পারেন।

এই ছিল আমাদের আজকের আলোচনা। আশা করি, আমাদের আজকের আলোচনা ডিজিটাল মার্কেটিং কি এবং ডিজিটাল মার্কেটিং এর প্রয়োজনীয়তা বুঝতে পেরেছে। প্রকৃতপক্ষে, আমাদের উদ্দেশ্য ছিল আপনাকে ডিজিটাল মার্কেটিং সম্পর্কে একটি ব্যাপক বোঝাপড়া দেওয়া যাতে আপনি আপনার ব্যবসাকে অনেক দূর নিয়ে যেতে পারেন।